Annasakka アンナサッカ

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ご来店引取りの注意点

商品お引取りの際は、会員証、注文書の控えのご提示をお願いいたします。

引取期限は、商品入荷後1週間以内となります。

引取期間を過ぎた場合、保管料として週毎に100円(税抜)頂戴いたします。

ご希望の納期があれば、ご注文の際に予めお知らせ下さい。ご注文確定後の納期変更は受付できません。

在庫確認のみの場合は予めご注文書に明記お願いいたします。

ご注文頂いた後のキャンセルは受付できません。

発送の注意点

お届け先住所が、登録と異なる場所へ納品希望の場合は、予めお知らせください。

お支払方法は、代引き・銀行振込(ご入金後の手配)となります。❊ メーカー直送の場合は銀行振込のみとなります

発送については、兵庫県にある弊社丹波物流倉庫からの出荷となります。❊ 商品によってはメーカー直送のみの場合もございます

商品のお届けは、ご注文内容の準備が完了した時点で、最短出荷にて手配いたします。
ご希望の納期があれば、ご注文の際に予めお知らせ下さい。
ご注文確定後の納期変更は受付できません。
出荷後は直接、運送会社へご連絡をお願いいたします。

注文内容の確定後に、商品の追加・変更は受付できません。
確定後のご注文からは新規扱いとなります為、別便にて手配いたします。

予約商品は、通常商品とは一緒にお届けができません。
同時にご注文いただいた場合は、別送扱いとなります為、別途送料をご請求いたします。

商品返品・交換について

ご注文頂いた後のキャンセルは受付できません。

商品到着後はすぐに開梱し、商品のご確認をお願いいたします。

万が一、破損・不良があった場合は、商品到着後1週間以内のご連絡をお願いいたします。
1週間以上経っての返品・交換はお受けできません。

破損・不良の際は、商品画像をメールにて送付お願いいたします。❊ メールアドレス:annasakka-o@mkaa.co.jp

破損・不良品以外のお客様のご都合による返品・交換は受付できません。