松村工芸アンナサッカ

登録時空メールを送信ができない

お手数ですが、下記メールアドレスまで普段ご利用いただいているメールアプリより空メールを送信ください。: 松村工芸の会員登録がある方 app-mkaa2@wjm.jp

松村工芸の会員登録がない方 app-mkaa@wjm.jp

登録時空メールを送信後、メールの返信が届かない

登録時「入力された会員No.もしくは電話番号は正しくありません」という入力エラーが出た

会員No.は会員番号12桁の入力が必要です。: ＜会員カードをお持ちのお客さま＞カード裏面の『会員No.』に記載されている番号の後ろに0（ゼロ）を6つ足した12桁をご入力ください。　（例：123456の場合、123456000000）; ＜納品書をお持ちのお客さま＞ 納品書記載の『会員No.』に記載されている番号のハイフン(-)を除いた12桁をご入力ください。（例：123456-000000の場合、123456000000）; 又、お電話番号の入力が間違っている場合でも会員No.の欄が赤く、エラーのようになります。ご登録の代表電話番号（納品書に記載の電話番号）を入力ください。

ログインできない

アプリの利用には、アプリ利用の新規登録が必要です。: 新規登録より登録をお願いします。パスワードをお忘れの方はログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」へお進みください。

ネットショップを使いたい

Annasakka-netは、ゴールド／シルバー／ブロンズの会員さまがご利用いただけます。: 『会員No.（6桁）』もしくはメールアドレスでログインできます、不明点は各店舗へのお問合せフォームにてお問合せください。

機種変更をした後使えるか

機種変更後、アプリを再ダウンロードいだたき、登録のIDとパスワードでログインしてください。

メールアドレスを変更したい

設定メニューの会員情報変更より、新しいメールアドレスの変更ができます。

アプリからのお知らせ（プッシュ通知）を受け取りたい

端末にて設定をお願いします。: ＜iPhone＞端末のホーム画面より「設定」アプリから「通知」→「アンナサッカ」を選択し、「通知を許可」をオンにしてください。; ＜Android＞（機種により操作方法が異なる場合がございます） 端末本体の設定アプリを開き、「アプリと通知」→「アプリ」→「アプリの通知」→アンナサッカアプリを選択してオンに設定してください。

松村工芸の登録があるのに『新規（取引のない方）』で登録してしまった

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